高效服务办实事，真情致谢送锦旗

发布时间：2024/1/2 17:45:43    浏览次数：2675    来源： 市政公用 金立洲

“排忧解难 冬日送暖 忠于职守 热枕服务”12个金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外耀眼。在2024年的第一个工作日，康泰北路24号楼东单元业主代表冒着严寒将一面锦旗送到了连云港市市政公用有限公司，衷心感谢市政公用公司以高效热情的服务态度帮助他们排忧解难，解决了供热问题。

康泰北路24号楼东单元供热系统运行年限长，设备老旧、管网腐蚀严重，在本年度供热初期出现跑冒滴漏现象，影响到该楼12户居民供热稳定和质量。接到报修电话后，市政公用公司第一时间委派专业人员查找原因，多方协调，顶着严寒，仅用时12小时完成更换锈蚀DN50供热管道20余米、弯头4个，第一时间恢复供热，确保了零下10℃极寒温度下居民安全、平稳供热。

“几名小伙子真是好样的！为了让我们早点恢复用热，他们从早到晚加班加点的干活，忙起来饭都顾不上吃，看着他们楼上楼下来回跑，累得满头大汗，真是既心疼又感动。感谢市政公用公司这么快就帮助我们解决了难题，我们感到非常高兴、非常幸福！”业主代表激动地说。

一面锦旗，彰显着供热人的责任与担当，也承载着热用户对市政公用公司的信任与期盼，市政公用公司将继续聚焦群众急难愁盼问题，凝心聚力办实事，多措并举解难题，切实增强人民群众的获得感、幸福感。