提升安保服务质量 树立优质物业形象

发布时间：2023/11/6 16:17:45    浏览次数：2375    来源： 苍梧物业 张笑

为全面落实“物业品质提升行动”，苍梧物业从日常服务做起，内强素质，外塑形象，着力提升安保服务品质，夯实基础物业管理。

示范门岗，展示形象。小区门岗是展示小区形象的第一窗口，也是守护小区的第一道安全防线。各项目处保安人员上岗前，公司统一开展安全防范、门岗礼仪等业务培训，使安保人员具备专业的知识和技能，同时严格按照公司标准，对员工仪容仪表整体进行细化要求，统一服装、统一服务用语，展现了安保人员良好的精神面貌。

巡逻值守，保卫平安。为保证业主们的安宁祥和，公司针对各住宅小区布局详细规划出相应的安保巡检路线，在小区内进行着白天黑夜不间断的巡视工作，每当夜幕降临，夜间的巡逻岗也在悄然进行着，结合监控室24小时人员轮流值班、广域覆盖的监控视频监控、无线对讲、打点器等，极大地提高保安服务的效率和质量。

安全管理，消除隐患。各住宅小区项目处按照公司统一部署，积极组织安保人员开展电动车规范停放及消防通道专项整治行动，对不规范停放的车辆及各楼道杂物进行及时清理和转移，在小区内开展线上线下宣传，引导业主规范停车，文明充电。同时对小区内消防车通道设置、标识标线施划等内容进行排查完善，消除各类安全隐患。

苍梧物业将通过持续优化服务细节，加强保安管理工作，不断增强安保队伍专业能力素质建设，提升业主对物业服务的感知度，让苍梧物业服务品质再攀新高度。